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Dettagli Carta dei servizi/standard di qualità

Ultimo Aggiornamento :	28/12/2017 11:34
Denominazione:	Carta dei Servizi del Comune di Misterbianco
Descrizione:	La Nostra Carta dei Servizi è un documento che ci permette di descrivere i servizi forniti, i criteri per l’accesso e le modalità di funzionamento, pertanto costituisce un efficace strumento di comunicazione e di trasparenza. Soprattutto, la Carta dei Servizi è un documento di "impegno" che questo Ente, gestore dei servizi pubblici, stipula con i suoi cittadini, dichiarando di rispettare: 1. precisi standard di qualità; 2. modalità e tempi del servizio; 3. attivazione di un sistema di gestione dei reclami.
Anno:	2017
Data del documento:	27/12/2017
Data di pubblicazione:	27/12/2017
Identificativo:	Dato attualmente non disponibile
Stato:	Pubblicato
Allegati:	CARTA DEI SERVIZI.pdf
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